غياب الإحساس بالتقدير والثقة يؤدي إلى الإحساس بالتهميش وعدم الكفاءة والتقصير، ومن ثم الإحساس بالذنب وانعدام الأداء بالفعل، لأن الإنسان يرتقي دائماً إلى مستوى التوقعات. إيرني لارسن
اقتباسات أخرى للمؤلف