السابق
ما الذي يحدث عندما تفقد الشركة ثقة عملائها؟ يصبح الناس مُتشككين يائسين، وتفقد الأسعار المغرية، والجودة العالية أهميتها. ويلجأ الناس للشراء من أماكن أخرى! وتنتهي قيمة شركتك لصالح المنافسين!
فريدريك هارمون
1255
اقتباسات أخرى للمؤلف
الأرباح لا تأتي من تحليل الأرقام والمقاييس الكميَّة فقط فالأرقام مجرد تمثيل رمزي لأداء الشركة، في أي شركة يتمثل المصدر الحقيقي للربح في...
فريدريك هارمون
1245
سر نجاح الشركات البارزة، أو أحد أقسامها أو أحد العاملين بها هو ببساطة شديدة أنهم يبذلون جهدًا أكبر في إضفاء قيمة على أعمالهم الفردية، وينتج...
فريدريك هارمون
1188
لو فكرنا قليلاً لوجدنا أن المديرين لا يديرون بالنتائج ولا حتى بالأرقام! إنما بجودة الأعمال الفردية. فريدريك هارمون
فريدريك هارمون
1178
يلمس المديرون التنفيذيون ارتفاع تكلفة الصراعات بين الإدارات المختلفة للشركة ذاتها، وتستنزف هذه الحروب الجانبية بين الإدارات داخل الشركة المث...
فريدريك هارمون
1168
تقلل القرارات المتأخرة من حجم الربحية على جميع المستويات وفي كافة الشركات، فمجلس الإدارة الذي يؤجل مناقشة تغيير المدير التنفيذي لإحلال من هو أكفأ منه،...
فريدريك هارمون
1244
المُديرون الذين يتبنون الحسّم في قراراتهم الإداريَّة كقيمة رئيسية، يرون عملهم بصورة أكثر اكتمالاً ونجاحاً، إنَّ مزيدًا من الوعي بالنسبة لخطورة التأخير...
فريدريك هارمون
1133
تعتبر القوى البشرية في أي منظمة موردًا بلا حدود. كلنا نعلم أن الأفراد الملهمين يجلبون ربحية أكثر. وكثيرًا ما تنشر المجلات أعمال أولئك المتفوقين في الم...
فريدريك هارمون
1156
ما الذي يحدث عندما تفقد الشركة ثقة عملائها؟ يصبح الناس مُتشككين يائسين، وتفقد الأسعار المغرية، والجودة العالية أهميتها. ويلجأ الناس للشراء...
فريدريك هارمون
1243
سواء كانت الشركة متجرًا صغيرًا أو مؤسسة عملاقة، فإنها تتكون من خمسة عناصر: سوقا تبيع فيه، وتقنية لصنع منتجاتها، وأفراد لتنفيذ أعمالها، ورأس مال لتمويل...
فريدريك هارمون
1153
تكتسب الثقة ببطء وتفقد بسرعة، نقص الثقة يمرض وينخر العظام . وفى مناخ عدم الثقة تنال الشركة التي يثق بها الناس فيضًا من حسن السمعة والأرباح . فردريك ها...
فريدريك هارمون
1111
على كل مستوى من المستويات، تُحقق الثقة في المنتج مزيدًا من المبيعات. فريدريك هارمون
فريدريك هارمون
1146
دائماً في أول أيام عملهم، يتعلم كل رجال البيع أن من الأفضل دائماً البيع للعملاء القدامى عن البيع للعملاء الجدد. فريدريك هارمون
فريدريك هارمون
931
عندما يثق الموظفون في الإدارة، يقل التوتر والصراع المُقللان للإنتاجية، وعندما تثق الإدارة في موظفيها تقل تكلفة أنظمة الرقابة على الموظفين. فريدريك هار...
فريدريك هارمون
1252
يبدأ التخطيط الاستراتيجي المتكامل للشركات والمؤسسات مع التفكير الإستراتيجي لها، يجب أن يُحددّ المُخططون ويعرفون ثلاثة مفاهيم أساسية تحدد اتجاه الشركة:...
فريدريك هارمون
1040
معظم الشركات المُتطورة تعد ميزانياتها لسنوات طويلة مقبلة، ونظامها قائم ومحدد وشديد النفوذ. فريدريك هارمون
فريدريك هارمون
1078
على مستوى شركتك وأعمالك لا يكفى أبداً القول بأن قيمتك وهدفك هو إسعاد العميل، بل يجب أن تحدد ما الذي يسعده تحديداً وتجعل هذا من قيّم شركتك. فريدريك هار...
فريدريك هارمون
1216
يعتمد نجاحك على درجة توافقك مع ذاتك وتأقلمك مع البيئة المحيطة بك، ويجب أن يتم التغيير إذا لم يتوافق كلاهما. فريدريك هارمون
فريدريك هارمون
1038