إذا أردت أن يشعر الناس بأنك تنصت إليهم فعلى عينيك أن تتحركا أثناء استماعك إليهم، كما لو أنك ترى شاشة التلفاز، فإن ازدياد نشاط حركة العين يظهر استغراق الشخصية و اهتمامها بما تسمع أو تشاهد.
اقتباسات أخرى للمؤلف