. قد ترتكب بعض الأخطاء من وقت لآخر، لكن وكلما تقدمت مهارات الحزم لديك، تطور استيعابك ومواردك لتنتشل نفسك و تطهرها من هذه الأخطاء، وتبدأ من جديد! لدينا الآن مهمتان رئيسيتان. المهمة الأولي تحديد أسلوبك الخاص في التواصل: سلبي مهمتك الثانية هي معرفة قيمتك: اعرف قدرك. تقبل نفسك بالوضع الذي أنت عليه اتخذ القرار بالتغيير إذا أردت ذلك أعط نفسك فرصة لتنجح وتفشل
اقتباسات أخرى للمؤلف