هذه الفلسفة الإنسانية للإدارة لا تحاول وضع التحدي المعقد الفوضوي لحل المشكلات الصعبة بالقوة في إطار عمل تحليلي نهائي. إنها تقول إن عليك تفحص المشكلة من خلال مجموعة من وجهات النظر. يجب أن تعتمد على حكمك، الذي يعكس تفكيرك، ومشاعرك، وحدسك، وتجاربك، وآمالك، ومخاوفك.
اقتباسات أخرى للمؤلف