تعتبر اللغة أهم أداة من أدوات الاتصال الإنساني ومن ثم فكما تساهم في تسهيل عملية الاتصال فقد تكون سببا في عرقلته وجعله غامضا غير مفهوم ولا يصل الى المستقبل ولا يحقق تفاعله معه.
اقتباسات أخرى للمؤلف