بيرتون كابلان
الغضب له بداية ووسط ونهاية. أما الغيظ فله مرحلتان فقط بداية ووسط. وإن لم يعبر الشخص عن غضبه، فإن هذا الغضب يبقى حبيساً بداخله لا ينتهي.
اقتباسات أخرى للمؤلف