لكي تبدأ حديثك بشكل صحيح وجه للشخص الآخر أسئلة تتعلق بعمله أو اهتماماته، و من الأفضل أن تخبره أيضاً باهتماماتك و عملك , و لا تدخل في لب أي موضوع حتى تصل إلى موضوع مشترك تفضلانة سوياً, و حاول التحدث عنه ببعض التفصيل . فإن أفضل المحادثات هي التي تدور حول موضوع مشترك بين الشخصين المتحدثين .
اقتباسات أخرى للمؤلف