لا تستخدم ميكرفون الهاتف إلا إذا وافق الشخص الذي تتحدث إلية، فليس من اللائق أن يعتقد الشخص الآخر أنه يتحدث إليك، ثم يكتشف في نهاية الأمر أنه يتحدث إلى خمسة أشخاص .
اقتباسات أخرى للمؤلف