إن الفشل في إزالة هذه العقبات يجعل من المستحيل تقصي الذات. علاوة على ذلك، أولئك الذين يفشلون في هذا الصدد لن يحوزوا أبدا الحدس والرؤى اللازمة للقيادة الحقيقية. لذلك، من الضروري أن يلتزم القائد المحتمل بجدول أعمال من التشكك الحماسي بالذات، لأن التشويش الأكثر فتكا لا يأتي من شفاه خصومنا أو منافسينا. بل إنه يميل للتدفق من قلوبنا، بدلا من ذلك