كلنا نميل إلى التحيز، ويصعب كثيرا علينا أن ندرك هذا من داخلنا. ضع بعض خطوات الفحص البسيطة لكي تدرك التحيز وتتعامل معه، وبتلك الطريقة تستطيع أن تعطي كل موقف فرصة جيدة تجعلك تتعرف على المشكلة الحقيقية.
اقتباسات أخرى للمؤلف