ترافيس برادبيري
على الرغم من تزايد الإهتمام بالذكاء العاطفي، لا يزال هناك قصور في فهم وإدارة المشاعر، حيث اتضح أن نسبة 36 بالمئة فقط ممن الناس لديهم القدرة على التعرف على مشاعرهم وقت حدوثها!
اقتباسات أخرى للمؤلف