في الواقع كلما أسّست المعايير الشخصية، وشجعت الناس على اتخاذ المبادرات ضمن حدود المعايير بشكل أكبر، كلما ضاعفت كفائتك الشخصية من خلال مُضاعفة كفاءة الأخرين .  روبرت هاس - رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لشركة ليفني شتراوس .
اقتباسات أخرى للمؤلف
اقتباسات مُختارة