يجب أن تُعلم طفلك كيف يعتزر، فإذا قذف ابنك كرة البيسبول مثلاً فأصابت طفلاً آخر، قل له في هدوء: أنا أعرف أن هذا لم يكن متعمداً منك، لكن من الأدب أن تقول للطرف الآخر: أنا آسف لأن الكرة قد أصابتك
اقتباسات أخرى للمؤلف