وعليك أن تعي أن قوة العقد النفسي تتحدد من خلال جودة العلاقة التي تربط بينك وبين الموظفين، وفي بعض الأحيان سيكون ذلك أكثر أهمية من أي عقد رسمي مكتوب
اقتباسات أخرى للمؤلف