سوف تجد أن الناس عندما يكونون مع بعضهم، يبذلون قصارى جهدهم من أجل أن يتم الإنصات لهم، ونادراً جداً ما يتم الإنصات إليهم لأن الشخص الذي يريدونه أن ينصت إليهم ينتظر بفارغ الصبر الفرصة ليتم الإنصات إليه بدوره.
اقتباسات أخرى للمؤلف