لن يكون عالم التسعينات وما بعدها عالماً لأولائك القادة الذين يجيدون التلاعب بكل الأوراق، أو أولائك الذين يملكون الخبرة والمعرفة بجميع المصطلحات التجارية بهدف التحذلق على الآخرين، ولكن سيكون النجاح حليفاً للقادة المتحمسين والمتحفزين الذين لا يملكون قدراً كبيراً من الطاقة فقط، ولكنهم قادرون على شحذ قوى كل من يقودونهم .
جاك ويلش