يُعد التواصل مهارة يجب تعلمها مثل أي شئ، و لحُسن الحظ مُعظمنا ولد و لديه القدرة على الحديث و الإستماع و لكن , تعلُّم الفن الراقي للتواصل يتطلب أكثر من ذلك , فيجب أن تُعبر بوضوح عن أفكارك ومشاعرك بحيث تكون قادراً على أن تقول الحقيقة و تعبر عنها بفاعلية.