تتشكل الانطباعات الأولى بسرعة ، وغالبًا دون وعي ، وهي مهمة . وقد اكتشف باحثون من جامعة نيويورك أن الناس يتخذون أحد عشر قرارًا رئيسيًا حيال بعضهم في أول سبع ثوان من اللقاء . تستند هذه الأحكام إلى مزيج من ردود الفعل الواعية واللاواعية تجاه المظهر ، وإيماءات الجسد ، والوقفة ، ونبرة الصوت ، وافتتاحيات المحادثات ، كما تضع الأسس لعلاقاتنا المستمرة .