إحدى أهم صفات أيّ قائد هي القدرة على جمع المعلومات من خلال طرح الأسئلة والإنصات الحريص لما يتوجب على الآخرين قوله، فهي لا غنى عنها من أجل نجاحك، وربما كانت أكثر أهمية من حاصل ذكائك.
867