إن التأكيد على أنك تشعر بالسعادة لمقابلة شخص ما على الهاتف الخلوي لا يعنى الكثير إذا قيل مع أدنى حركة من الوجه، وفي ظل غياب نبرة صوت إيجابية.
اقتباسات أخرى للمؤلف