كل الإنجازات هي نتاج حافز واحد أو مجموعة من الحوافز، وهناك تسعة حوافز رئيسية تتحكم في كل الأفعال التطوعية (وقد تم توضيح هذه الحوافز آنفاً في الفصل الثاني).
476